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Abandonamos Kuetzal por falta de respuestas del CEO

Abandonamos Kuetzal por falta de respuestas del CEO

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Mensaje antiguo 27-12-2019, 11:34   #71
Mazinger
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viainvest
Mensaje de karlos
Yo solicité reembolso de intereses el dia 19 y a la fecha no he recibido nada. Igualmente solicité el mismo dia reembolso de los proyectos que se podía y tampoco nada de nada.
El comportamiento de esta gente me parece despreciable y ni siquiera han tenido la dignidad de escribir un email a los inversores dando una explicaciòn y estableciendo un plan de pagos.

Dá que pensar, pero tiene mucha pinta de que se han quitado de enmedio de mala manera
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iuvo
Mensaje antiguo 27-12-2019, 12:09   #72
Davile
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Mensaje de d.ogarcia
Yo al enviar un e mail para solicitar reembolso, no me enviaron ninguna contestacion, ni automatica
A mi me sucedió lo mismo. Hay una respuesta automátiica?
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Mensaje antiguo 27-12-2019, 12:36   #73
venua
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titulo Re: Abandonamos Kuetzal por falta de respuestas del CEO

Lo desconozco, pero entiendo que el mail automático lo envían cuando solicitas la retirada de dinero que ya tienes en tu cuenta de Kuetzal hacia tu banco (tu cuenta Kuetzal -> tu banco), no cuando solicitas el reembolso por ejemplo por BBG ( proyecto -> tu cuenta Kuetzal). Yo hice lo segundo el día 20/12, y también, sin respuesta hasta ahora. O están estos días de vacaciones como Envestio (queriendo pensar bien) o si no lo que dice [MENTION=386]Mazinger[/MENTION]
venua está desconectado   Responder citando
Mensaje antiguo 27-12-2019, 12:46   #74
Davile
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titulo Re: Abandonamos Kuetzal por falta de respuestas del CEO

@gracias venua.

A ver qué pasa
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Mensaje antiguo 27-12-2019, 14:42   #75
Beny
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Mirar por messenger de Facebook, hoy me han contestado, pero vamos para decir lo mismo que a todos....

Hello, we received your request. It will take two weeks to complete It.
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iuvo
Mensaje antiguo 28-12-2019, 17:39   #76
pe_or
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titulo Re: Abandonamos Kuetzal por falta de respuestas del CEO

Yo hoy he solicitado el reembolso de los intereses que me han abonado hoy y automaticamente se han puesto a "0" en mi cuenta de Kuetzal. He recibido un correo que me decía:

Thank you for withdraw request! Withdraw amount is XX.XX EUR. Your requets will be processed shortly.

Se supone que en unos días tengo que recibir ese importe.

Otra cosa son las inversiones que tambien he pedido la venta y hasta el otro día no me habían verificado la cuenta pidiendome los documentos.

Recemos un poco a ver si tenemos un poco de suerte.

Saludos.
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Mensaje antiguo 28-12-2019, 17:44   #77
davidch
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Mensaje de pe_or
Yo hoy he solicitado el reembolso de los intereses que me han abonado hoy y automaticamente se han puesto a "0" en mi cuenta de Kuetzal. He recibido un correo que me decía:

Thank you for withdraw request! Withdraw amount is XX.XX EUR. Your requets will be processed shortly.

Se supone que en unos días tengo que recibir ese importe.

Otra cosa son las inversiones que tambien he pedido la venta y hasta el otro día no me habían verificado la cuenta pidiendome los documentos.

Recemos un poco a ver si tenemos un poco de suerte.

Saludos.
Yo también he realizado un reembolso de ésos, el email se genera automáticamente. Lo hice el día 19 y aún no he recibido el importe. Me da a mí que el email se genera automáticamente pero la transferencia es manual con lo que estamos igual. Ahora mismo mi cuenta en 0 pero sin recibir los 225€ que solicité.
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Mensaje antiguo 31-12-2019, 15:19   #78
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Mensaje de forofintech
Dicen que el proceso tarda dos semanas y que el dinero los veremos en la cuenta "virtual" de Kuetzal el lunes que viene.
Supongo que se refiera a ayer. Te llego?
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Mensaje antiguo 31-12-2019, 18:27   #79
karlos
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titulo Re: Abandonamos Kuetzal por falta de respuestas del CEO

No creo que nadie haya recibido dinero alguno. Por si alguno tiene dudas estamod tratando con unos sinverguenzas que no han tenido ni la delicadeza de explicar a los inversores la situación de la plataforma.
Propongo que pasadas las fiestas y si siguen sin pagar empecemos a organizarnos para llevar a cabo las oportunas acciones legales al objeto de recuperar nuestro dinero.
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Mensaje antiguo 31-12-2019, 20:43   #80
Mazinger
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Completamente de acuerdo, me uno a vosotros para realizar la correspondiente reclamación, esto será un antes y un después y mucho ojito a las demás plataformas, un saludo y FELIZ AÑO 2020!!!
Mazinger está desconectado   Responder citando



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