Bloqueo de cuenta, perdida de fondos??

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It is necessary to access the management of my portfolio while studying the acceptance or not of the agreement.
If you don't allow it, you force me to accept it or lose my wallet with you ... which I don't think is reasonable!
Aleksandra se unió al chat
Aleksandra
Hello!
You are only forbidden to make new investments without accepting new agreement
All your previous loans are not affected by these changes
It is just for new loans

They do not allow to continue without accepting.
How do I manage my current portfolio without accepting the agreement?
Aleksandra
Please wait couple of minutes, i will check this for your
you
Unfortunately this is correct, you are not able to continue without accepting new agreement

Aleksandra abandonó el chat




Chat iniciado
Es necesario acceder a la gestión de mi cartera mientras se estudia la aceptación o no del acuerdo.
Si no lo permite, me obliga a aceptarlo o perder mi billetera con usted ... ¡lo cual no creo que sea razonable!
Aleksandra se unió al chat
Aleksandra
¡Hola!
Solo tiene prohibido realizar nuevas inversiones sin aceptar un nuevo acuerdo
Todos sus préstamos anteriores no se ven afectados por estos cambios.
Es solo para nuevos préstamos

No permiten continuar sin aceptar.
¿Cómo administro mi cartera actual sin aceptar el acuerdo?
Aleksandra
Por favor, espere un par de minutos, comprobaré esto para su
tú
Lamentablemente, esto es correcto, no puede continuar sin aceptar un nuevo acuerdo

Aleksandra abandonó el chat


Teneis el mismo problema?

Aleksandra se unió al chat
Aleksandra
Please send a request to support grupeer.com from the email address that you have used for registration

Aleksandra abandonó el chat


Impuesto por usted la imposibilidad de permitir la gestión de mi cartera hasta hoy ¿Cuál es el proceso para cancelar y recuperar mis fondos en este momento, sin aceptar el acuerdo?
Aleksandra se unió al chat
Aleksandra
Envíe una solicitud a support grupeer.com] desde la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse

Mientras estudio como me afectan los cambios en el acuerdo:
Quedara la cartera sin gestion hasta su vencimiento?
En que estado estan los prestamos en este periodo?
Bloqueado el acceso a la plataforma mirare si tengo datos propios del estado de mi cartera... con los que reclamar externamente a la aplicacion.

Lo razonable seria bloquear la operativa con NUEVOS prestamos, no el acceso a toda la aplicacion (compra, venta, gestion, informacion, reclamacion)
Si bloquean todo el acceso y no puedo probar mis depositos y posiciones actuales como reclamo judicialmente mi dinero?

Mi consejo es que les pongas una buena valoración en trustpilot

Grupeer siempre ha actuado así. Cuando saca algún tipo de contrato nuevo no te deja acceder a tu cuenta hasta que lo aceptas.
Yo he estado en algunas ocasiones sobre 1 mes sin acceder a mi cuenta porque no sacaba tiempo para leerme el nuevo contrato y no me daba la gana de aceptarlo para adelante, he pataleado varias veces en el foro por este asunto..

No te preocupes por tu cuenta, los préstamos que hayas adquirido siguen su curso y seguirás recibiendo las notificaciones que estuvieses recibiendo hasta el momento. Ahora me pones en duda de si el autoinvest sigue funcionando, o no, mientras no aceptes el nuevo contrato. Creo recordar que en algunos casos dejó de hacer su trabajo hasta que no aceptabas. Es decir, en el peor de los casos tu dinero no se irá reinvirtiendo.

Si quieres cancelar tu cuenta estás en tu derecho, pero en el nuevo contrato no hay ningún cambio sustancial como para no aceptarlo (teniendo presente que hasta ahora los has aceptado).