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Dudas inversores [Envestio responde]

Dudas inversores [Envestio responde]

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Mensaje antiguo 20-05-2019, 15:34   #31
Envestio
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

viainvest
Mensaje de Cerekid
Buenos días,
He intentado retirar dinero se mi cuenta, pero me pone que mi IBAN no está aceptado,¿ tiene algo que ver conque sea IBAN alemán?
Dear Investor,

Please contact us by email with the bank requisites you want to use. We will check and let you know, what is the reason for the error.

Kind regards,
Envestio Support
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iuvo
Mensaje antiguo 01-06-2019, 12:13   #32
cobanfr
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

Hola,

Acabo de recibir este email desde la dirección [email protected] , con el titulo "Source of funds documentation"

Dear Investor,

Hope you’re doing well. Please provide some information and documents on source of funds, brought to Envestio.
Please reply ASAP.
Among possible documents can be:
• Salary slips/contracts mentioning salary
• Bank statements, showing origin of funds
• Tax declarations
• Documents confirming profit from business activities
• Documents confirming sale of property and/or other assets
• Etc.

Kind regards,
Envestio Support


Es pishing ? Me parece muy raro. Es un email genérico, (no se dirigen a mi con mi nombre o mi id de inversor), va dirigido a varios destinatarios en copia oculta, me piden información muy confidencial, y usan la palabra ASAP que es muy coloquial y poco profesional para hablar con un cliente. Además no especifica para qué necesitan estos documentos ? Es para un requeriemiento de una autoridad de control , hacienda , etc ??

esperaré su respuesta antes de contestar o no a este email.

Muchas gracias de antemano
cobanfr está desconectado   Responder citando
Mensaje antiguo 01-06-2019, 13:18   #33
Mazinger
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

Yo también lo he recibido
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Mensaje antiguo 01-06-2019, 13:44   #34
davidch
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

Yo también lo he recibido
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Mensaje antiguo 02-06-2019, 09:46   #35
melqui
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

Recibido también.
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iuvo
Mensaje antiguo 02-06-2019, 11:22   #36
Luislopez
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

Yo tambien lo he recibido.

Subi de nuevo mi residencia fiscal el dia 21 de mayo y todavia no la han verificado.
Luislopez está desconectado   Responder citando
Mensaje antiguo 02-06-2019, 14:16   #37
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

Eso es que todos tenéis un pastizal metido en Envestio, jeje.
Yo tengo cuatro perras y no he recibido el mail
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Mensaje antiguo 02-06-2019, 14:18   #38
davidch
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

Mensaje de IA23611
Eso es que todos tenéis un pastizal metido en Envestio, jeje.
Yo tengo cuatro perras y no he recibido el mail
Yo creo que es a aquellos inversores con más de 10.000€
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Mensaje antiguo 03-06-2019, 10:33   #39
asertus
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

En el email que mandaron con el cambio de cuenta de ingreso de fondos ya avisaban de que, bajo petición, habría que informarles del origen de los fondos.

Este email parece "esa" petición.
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Mensaje antiguo 03-06-2019, 15:50   #40
Envestio
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titulo Re: Dudas inversores [Envestio responde]

Mensaje de cobanfr
Hola,

Acabo de recibir este email desde la dirección [email protected] , con el titulo "Source of funds documentation"

Dear Investor,

Hope you’re doing well. Please provide some information and documents on source of funds, brought to Envestio.
Please reply ASAP.
Among possible documents can be:
• Salary slips/contracts mentioning salary
• Bank statements, showing origin of funds
• Tax declarations
• Documents confirming profit from business activities
• Documents confirming sale of property and/or other assets
• Etc.

Kind regards,
Envestio Support


Es pishing ? Me parece muy raro. Es un email genérico, (no se dirigen a mi con mi nombre o mi id de inversor), va dirigido a varios destinatarios en copia oculta, me piden información muy confidencial, y usan la palabra ASAP que es muy coloquial y poco profesional para hablar con un cliente. Además no especifica para qué necesitan estos documentos ? Es para un requeriemiento de una autoridad de control , hacienda , etc ??

esperaré su respuesta antes de contestar o no a este email.

Muchas gracias de antemano
Dear Sir,

Thank you for the double check. As part of "Anti Money Laundering" and and "Know your Customer" policies we may ask verify the origin and source of funds brought by Envestio Participants (above 10 000 EUR) in order to comply with the regulations of financial institutions whose services we use.
As you may understand, the threshold is not passed immediately, therefore we may request documentation on later stages.
It was not an automatic mass mailing to all investors, the Accounting department contacted a couple of targeted investors.

Kind regards,
Envestio Team
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