Pago incorrecto en prestamos retrasados

Hola,

Hoy se ha realizado el pago de 2 prestamos retrasados pero no se ha pagado todo el principal, habia invertido 10 € en cada uno y se me ha devuelto 9.96 y 9.98
Los prestamos son PL-5045252821 y PL-5273389311
He preguntado por el chat y me dicen que esos prestamos siguen activos, parece que no se han pagado del todo:
"Respecto al préstamo PL-5045252821 - su estado es activo todavía. Por eso que el sistema no ha pagado la totalidad de los 10€ sino que esperará a que el préstamo finalice para devolver todo. Sé que este sistema puede generar confusión, pero así está diseñado.
Y respecto al segundo préstamo, veo que el estado es el mismo. Todavía está activo.
Una vez los dos préstamos se paguen en su totalidad, recibirá la diferencia de 4 y 2 céntimos de principal."

¿os ha pasado a alguno este caso?
Si os pasa ya sabeis porque puede ser

A mí todavía no me ha vencido ningun prestamo por lo que no te puedo decir nada.

Saludos.

A mí también me ha pasado algo similar, además no cuadran los céntimos entre el turnover y el balance.

A mi hace tiempo me han vencido casi todos, pero no me llega el dinero. Entiendo que esta todo bloqueado y los buyback no estan funcionando hasta que la plataforma pueda - quiera hacerlos efectivos. En cuando pueda saco todo y creo que no volvere a esta plataforma, por como esta gestionando esta crisis.

Los buyback no funcionan por que están haciendo extensiones de todos los prestamos algunos los alargaran tres meses otros seis o lo que ellos negocien y al final de esos periodos es cuando debe saltar el buyback si entras en my investments veras dos lineas que han añadido next payment date y estimated next payment pero que aun no reflejan las fechas pues están trabajando en la web para que se reflejen esas fechas.

El caso es que los prestamos que ves como retrasados realmente no están retrasados todos si no que la mayoría de ellos parece que han recibido una extension del plazo de devolución, es algo que esta aplicando creditstar para dar facilidades de pago por la actual crisis o eso tengo entendido.
El tema es que las fechas de vencimiento ya no son las que eran cuando se compraron los prestamos y hasta que no actualizen la web tampoco lo sabremos a mi me van amortizando algunos pero muy lento.