Transferencia de fondos no llega

Buenas.
El día 5 de agosto hice una transferencia de fondos a Robocash, y a día y hora de hoy (11 de agosto, 13h.) no ha llegado. El banco dice que no le consta incidencia alguna.
¿Alguien ha experimentado algo así en estos días?
Gracias.

Hola buenas: yo hace poco decidí volver a entrar y no me dejaban entrar en mi antigua cuenta (Llevaba más de un año sin operar con ello). Hice una nueva con un nuevo nº de inversor y a la semana, al ver que no me entraba el dinero les reclamé. Me indicaron que ya tenía una cuenta activa y que tenía que poner el antiguo número de inversor. Después de reclamar me devolvieron el dinero al día siguiente, pero estuvo unos días en el limbo. No sé si tu caso es parecido.

Yo hice una retirada la pasada semana de intereses y en 24 horas tenía el dinero en mi cuenta.
Deberías contactar a soporte de Robocash eso es muy raro tanto tiempo sin que acrediten el dinero en tu cuenta de robocash.

Puedes citar desde que banco. Lo digo porque creo recordar que al menos dijeron que no trabajarian en breve con ING ni con el grupo de bancos del Santander....

Desde Openbank, desde el mismo que he hecho otras transferencias el mes pasado sin ninguna incidencia.
¿Quién dijo que "no trabajarían en breve con...", Robocash dijo eso? ¿Dónde?

A mí históricamente, ING me ha dado muchos problemas. Lo misma me dejaban hacerlas q no, y cuando les pedía explicaciones me indicaban q prevención de blanqueo de capitales. Y sé que a algún compañero, ING no le ponía trabas. Con BBVA de un día a otro tanto mandar como recibir con cualquier plataforma.

A mi me funciona muy bien, tarda menos de 48h

Ha llegado hoy, 8 días...
El banco emisor de la transferencia ha solicitado ya la devolución de la misma... a ver si ahora no se lía la cosa...

A ver, a mi me llego hace tiempo el siguiente mail de Robocash, copio y pego:

Please be informed that AS BlueOrange Bank, which serves our account, does not cooperate with the following banks: Santander Group, ING Group (Spanish branch), Keytrade Bank (Belgian branch), Banco de finanzas, S.A., Hrvatska Narodna Banka.

[B]Please make sure that you are not using accounts from these banks for incoming or outgoing transactions on our platform.
To link another bank account to your profile, please contact us at [email protected].


Kind regards,

Robocash Support Team

No se si lo estan cumpliendo, pero aqui teneis la comunicacion que al menos a mi, me ha llegado.

Muchas gracias. Yo desconocía esa información, no creo que me llegara ese correo. Y tampoco consta en su web (al menos yo no soy capaz de encontrarla).